ŞARTLAR VE KOŞULLAR
ŞARTLAR VE KOŞULLAR – FARREN
Bu internet sitesini (“Site”) kullanmanız, aşağıda belirtilen Şartlar ve Koşullar’ı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Site, Farren Tekstil ve Hazır Giyim Sanayi Ticaret Limited Şirketi (“FARREN”) tarafından yönetilmektedir.
Lütfen sipariş vermeden veya siteyi kullanmaya devam etmeden önce bu metni dikkatle okuyunuz.
1. GENEL HÜKÜMLER
1.1. Bu Site üzerinden sunulan tüm ürünler, hizmetler ve içerikler FARREN’e aittir.
1.2. FARREN, site içeriğinde değişiklik yapma, güncelleme, sınırlama veya yayını durdurma hakkını saklı tutar.
1.3. Siteyi kullanarak bu Şartlar ve Koşullar’a uymayı kabul etmiş olursunuz.
2. ÜRÜNLER VE HİZMETLER
2.1. Sitede yer alan tüm ürünler sınırlı stoklarla sunulmakta olup, stok bilgileri değişiklik gösterebilir.
2.2. Özel üretim, kişiye özel sipariş, fason üretim veya kurumsal üretim hizmetleri talep üzerine yapılır.
2.3. Ürün görselleri mümkün olan en doğru şekilde sunulmakla birlikte, ekran ve ışık farklılıkları sebebiyle ton/renk değişiklikleri olabilir.
3. FİYATLANDIRMA
3.1. Sitede yer alan fiyatlar Türk Lirası ya da uluslararası siparişlerde belirtilen para birimi üzerinden gösterilir.
3.2. FARREN, fiyatlar üzerinde önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
3.3. Uluslararası siparişlerde vergi, gümrük, kargo veya hizmet bedelleri müşteriye ait olabilir.
4. SİPARİŞ VE ÖDEME
4.1. Sipariş oluşturulması, müşterinin ürün veya hizmete ilişkin ödeme yükümlülüğünü kabul ettiği anlamına gelir.
4.2. Banka bilgileri güvenlik nedeniyle sitede paylaşılmamakta olup, ödeme için müşterinin hello@farrenlondon.comadresinden bilgi talep etmesi gerekmektedir.
4.3. Ödeme yapıldıktan sonra dekontun iletilmesi ile sipariş süreci başlatılır.
5. TESLİMAT
5.1. Stoklu ürünlerde teslimat süresi genellikle 1–3 iş günüdür.
5.2. Özel üretimlerde teslimat süresi ürünün niteliğine, adet sayısına ve üretim programına göre değişir.
5.3. Uluslararası teslimatlarda gümrük süreçlerinden kaynaklanan gecikmeler FARREN’in kontrolünde değildir.
6. İADE VE DEĞİŞİM
6.1. Özel üretim, kişiye özel sipariş ve müşteri talebine göre hazırlanan ürünlerde iade veya değişim kabul edilmez.
6.2. Stoklu ürünlerde iade/değişim politikası, ürünün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmasına bağlıdır.
6.3. İade talebi, teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde yapılmalıdır.
7. FASON / PRIVATE LABEL / B2B ÇALIŞMALAR
7.1. FARREN; tasarım, model geliştirme, üretim, etiketleme ve teslim süreçlerini kapsayan B2B hizmetler sunar.
7.2. Tüm B2B çalışmalar sözleşme veya yazılı mutabakat ile yürütülür.
7.3. B2B siparişlerde fiyatlandırma, adet, teslim süresi ve üretim şartları projeye göre belirlenir ve kesinlikle iade kabul edilmez.
8. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
8.1. Sitede yer alan tüm tasarımlar, görseller, metinler ve içerikler FARREN’e aittir.
8.2. FARREN’in izni olmadan çoğaltılamaz, dağıtılamaz, ticari amaçla kullanılamaz.
9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
9.1. Müşteri bilgileri KVKK’ya uygun şekilde işlenir ve korunur.
9.2. Kişisel verileriniz yalnızca sipariş işlemleri ve müşteri hizmetleri için kullanılır.
9.3. Üçüncü kişilerle paylaşım yalnızca yasal zorunluluk halinde yapılabilir.
10. SORUMLULUK SINIRLAMASI
10.1. FARREN, sitenin hatasız veya kesintisiz çalışmasını garanti etmez.
10.2. Sitede yer alan teknik hatalardan, sistem arızalarından veya kullanıcı kaynaklı sorunlardan doğan zararlardan sorumlu değildir.
11. UYUŞMAZLIKLAR
11.1. İşbu Şartlar ve Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
11.2. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
12. İLETİŞİM
Her türlü talep, soru veya görüş için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Farren Tekstil ve Hazır Giyim Sanayi Ticaret Limited Şirketi
E-posta: hello@farrenlondon.com
Konum: İstanbul, Türkiye